신호경 기자 = 전산 시스템 장애로 금융소비자들이 17일 오전 KB국민은행의 인터넷·모바일뱅킹 서비스를 이용하는 데 큰 어려움을 겪었다.
KB국민은행에 따르면 이날 오전 10시 이후 11시께까지 약 1시간 인터넷·모바일뱅킹 사이트와 앱에서 접속 지연 또는 중단 현상이 나타났다.
KB국민은행 관계자는 "예상하지 못한 거래량 증가로 로그인 거래가 일시적으로 지연됐다"며 "향후 재발 방지 대책을 마련해 안정적 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
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