(과천= 최종호 기자 = 경기 과천시는 악성 민원으로부터 공무원을 보호하고자 시청 누리집 조직도에 게시된 공무원 이름을 비공개로 전환한다고 26일 밝혔다.

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이름 비공개 외에도 시청 청사 내 부서 출입문에 부착된 좌석 배치도에서 공무원 사진 삭제, 녹음 전화 운영, 전 부서 악성 민원 대응반 구성, 민원실 안전요원 의무 배치 등을 하기로 했다.

또 악성 민원 발생 시 담당자 분리 및 업무 일시 중단 조치하고 법률 상담과 법적 대응을 지원하는 등 악성 민원에 적극 대응한다는 방침이다.

신계용 과천시장은 "시민에게 양질의 행정 서비스를 제공하기 위해서라도 직원을 보호하는 것은 필수적"이라며 "이번 조치들을 시작으로 직원들이 안전하게 일할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.